Shadowfax göndəriş izləyici

1. Shadowfax ilə paketi necə izləmək lazımdır?

Shadowfax ilə göndərilməsinizə nəzarət etmək üçün track123.com-də izləmə səhifəsinə daxil olub parçanızın izləmə detallarını daxil edə bilərsiniz. Bu məlumatlara əşyanın təyinat ünvanı, göndəricinin əlaqə detalları və izləmə prosesini başa çatdırmaq üçün digər hansı məlumatların lazım olması daxil ola bilər. Bütün lazımi məlumatları daxil etdikdən sonra, anbardan nəzərdə tutulan məkana qədər əşyanızın yerləşdiyi yer ilə əlaqədar ən son hesabata baxmaq üçün 'Track' düyməsinə basın. Bundan əlavə, hava şəraitinin ağır olması kimi mövcud məsələlərlə bağlı real vaxtlı-vaxtında yenilənmələr təklif edən qabaqcıl monitorinq sistemimizdən faydalana bilərsiniz. Əgər hər hansı əlavə sorğu varsa, siz həmçinin Shadowfax veb səhifəsinə daxil ola və ya əlavə məsləhət və yardım üçün onların müştəri xidmətləri komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

2. Shadowfax-ın paket çatdırılması üçün nə qədər vaxt lazım olacaq?

Shadowfax çatdırılmalarının tranzit vaxtı checkout zamanı seçilmiş göndərmə üsulundan asılıdır. Biz sizə ətraflı ümumi məlumat vermək və sərfəli qərar yaratmaq üçün bütün mövcud variantları və təxmini çatdırılma vaxtları haqqında ətraflı ətraflı məlumat verir. Məsələn, Shadowfax First-Class Mail adətən 3-5 gün çəkir, Shadowfax Priority Mail isə adətən 1-3 gün ərzində gələcək. Konkret tələblərinizə əsasən daha dəqiq proqnozlar əldə etmək üçün Shadowfax müştəri xidmətləri nümayəndələrinə zəng edə və əlavə rəhbərlik istəyə bilərsiniz.

3. Shadowfax izləmə səhifəsində "Tranzitdə, Gec gəlməkdə" yazılanda nələrdən xəbərdar olmalıyam?

Əgər izləmə səhifəsi "In Transit, Arriving Late" qeyd edirsə, onda bu o deməkdir ki, çatdırılma prosesində gecikmələrə səbəb olan bəzi amillər var. İnkişaf etmiş monitorinq sistemimiz pis hava və ya gözlənilməz nəqliyyat tıxacları kimi hər hansı potensial uğursuzluqlar haqqında daim aktual məlumatlar təqdim edir. Siz həmçinin Shadowfax müştəri dəstək komandası ilə əlaqə saxlaya və daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün paketinizin son durumu barədə soruşa bilərsiniz. Bundan əlavə, parça vaxtında istədiyi yerə gələ bilmirsə, alternativ həllər barədə düşünmək lazım gələ bilər.

4. Shadowfax ilə göndərilən əşyanın çatdırılma ünvanını dəyişdirmək mümkündürmü?

Shadowfax vasitəsi ilə göndərilən paketdə çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün veb saytımızda qeyd olunan müəyyən kriteriyalara cavab verməlisiniz. Bunun üçün əsaslı identifikasiya sənədlərinin verilməsi, lazımi blankların doldurulması və dəyişikliyin Poçt şöbəsi ilə dəqiqləşdirilməsi nəzərdə tutulur. Qeyd etmək lazımdır ki, paket hələ göndərilməmiş olmalıdır. Buna görə də, xahiş edirik, hər hansı bir dəyişiklik etməyə cəhd etməzdən əvvəl yoxlayın. Əgər bu şərtləri yerinə yetirmək mümkün deyilsə, Siz Shadowfax müştəri dəstək xəttinə zəng edə bilər və sizin vəziyyəti izah edə bilər ki, onlar hər hansı mümkün həll və kömək təklif edə bilər.

5. Shadowfax-la göndərilən paketimin itib-batdığı halda, geri almaq üçün müraciət etmək üçün hansı hərəkətləri etməliyəm?

Əgər sizin paketiniz Shadowfax tərəfindən çatdırılmayıbsa, o zaman siz yenidən cavab verə bilərsiniz. Ərizənin və razılıq üçün lazım olan tələblərin necə edilməsi ilə bağlı addım-addım təlimatlar saytımızda yer alıb. Bunun üçün invoys kimi sübutların təqdim edilməsi, hər hansı bir tətbiq haqqın ödənilməsi və əşyanın alıcı tərəfindən alınmadığının sübut edilməsi nəzərdə tutulur. Müvəffəqiyyət şansınızı maksimum dərəcədə təmin etmək üçün məhsulun qiyməti, göndərilmə tarixi və digər tətbiq edilən məlumatlar kimi həlledici məlumatlar verməyə əmin olun. Bundan əlavə, Siz Shadowfax müştəri xidməti heyətinə müraciət edə və bu proses zamanı onlardan əlavə kömək və rəhbərlik istəyə bilərsiniz.