Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Pomocí Track123.com můžete snadno sledovat dodávky ISO Logistics. Vše, co musíte udělat, je zadat sledovací číslo zásilky do vyhledávacího pole na domovské stránce, abyste získali aktuální informace, jako je jeho trasa, případné slevy, předpokládaný čas příjezdu a potenciální překážky, kterým může během přepravy čelit. Zadáním sledovacího čísla můžete také kdykoli získat přístup k dalším podrobnostem o balíku, včetně výchozích a cílových bodů, hmotnosti a rozměrů, typu služby a aktuálního stavu doručení. Kromě toho můžete pomocí webu Track123.com nastavit oznámení, abyste byli upozorněni, když dojde ke změně stavu doručení. Tímto způsobem můžete vždy zůstat ve smyčce o tom, kde se váš balíček nachází.
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zvolených službách a cílové adrese. Standardní doručení ISO Logistics obvykle trvá v průměru 2–5 dní, přičemž u mezinárodních balíků jsou delší časy. Track123.com zobrazuje řadu odhadovaných dodávek balíčků ISO Logistics a užitečné tipy, které zajistí, že vaše položka dorazí na místo určení včas. Pro přístup k nejpřesnějším časům doručení doporučujeme zkontrolovat datum odeslání nebo vytvořit upozornění na doručení, které bude oznámeno, když balík dorazí na místo určení.
Tento stav označuje, že balík pravděpodobně nebude doručen v předpokládaném časovém rámci, jak je stanoveno v normách ISO Logistics. Důvody zpoždění mohou sahat od změn povětrnostních podmínek, dopravních zácp nebo kvůli nesprávné dokumentaci balíčku. Naše webové stránky poskytují zásady a strategie, které pomáhají předcházet pozdním dodávkám, a poradenství v případě, že zásilka nedorazí na místo určení, jak se očekává. Zákazníci mohou získat kompenzaci od ISO Logistics za ztracený balíček, pokud poskytnou důkaz, že balíček nebyl doručen včas.
V závislosti na situaci může být možné změnit dodací adresu přidruženou k balíčku ISO Logistics. Track123.com nabízí pokyny, jak provést změny nesprávné adresy a nastavit novou, plus rady ohledně potvrzení údajů před odesláním balíčku s ISO Logistics. Pokud zákazníci nemohou najít pomoc na našich webových stránkách, mohou se obrátit přímo na společnost ISO Logistics, vysvětlit svou situaci a zeptat se, zda lze jejich požadavek splnit.
Všechny potřebné dokumenty a dokumenty k uplatnění reklamace u ISO Logistics týkající se chybějícího balíčku naleznete na našich webových stránkách spolu s kontaktními údaji, abyste získali rychlé řešení. Kromě toho poskytujeme užitečné pokyny k procesu proplácení nákladů, abychom věci zjednodušili. V závislosti na zvolených službách mohou některé balíčky již obsahovat záruku vrácení peněz od společnosti ISO Logistics. V těchto případech budou zákazníci muset pouze vyplnit nezbytné dokumenty a odeslat je společnosti ISO Logistics, aby zahájili proces reklamace.
To znamená, že položka byla předána někomu jinému než ISO Logistics poté, co ji odesílatel vlastnil. To by mohlo znamenat, že balíček byl předán jinému dopravci, jako je kurýrní služba, služba přeposílání pošty nebo osoba pracující na cílové adrese, jako je recepční nebo recepční. Na našich stránkách mohou zákazníci najít komplexní pokyny, co dělat dál – například identifikovat zamýšleného příjemce a jak udržet zásilku chráněnou, dokud nebude v rukou určeného příjemce.
Pokud mají zákazníci zájem o vyzvednutí svého produktu v prodejně ISO Logistics, poskytujeme na našich webových stránkách podrobné pokyny týkající se organizace vyzvednutí – včetně toho, kdy bude balíček k dispozici, všech základních požadavků na balení a nezbytných kontaktních údajů pro dokončení vyzvednutí. Máme také sekci věnovanou tipům, jak bezpečně doručit balík do zařízení ISO Logistics, aby se zajistilo, že položka nebude poškozena během přepravy a neutrpí žádné neočekávané zpoždění.
ISO Logistics Priority Mail nabízí zákazníkům výhody sledování a pokrytí a rychlé přepravy. Je to ideální volba pro zákazníky, kteří potřebují, aby jejich zboží dorazilo rychle, protože prioritní pošta často doručí balíček do 1–3 pracovních dnů. Track123.com zobrazuje poplatky spojené s ISO Logistics Priority Mail spolu s jakýmikoli stávajícími slevami, které mohou snížit náklady na doručení. Náklady na poštovné závisí také na cílové adrese, velikosti a hmotnosti balíku.
Track123.com zjednodušuje podání žádosti o úhradu společnosti ISO Logistics – potřebné informace potřebné pro nárok na vrácení peněz naleznete na našich webových stránkách, jako jsou údaje, které musí být zahrnuty, a kroky k zajištění rychlého zpracování. Zákazníci by měli poskytnout kompletní dokumentaci na podporu nároku, která by měla obsahovat kopii potvrzení objednávky, fakturu, doklad o doručení a příslušné účtenky. Reklamace musí být uplatněna do 7–14 dnů od data dodání a jejich vyřízení může trvat až 10 dní.
Hmotnostní limity pro balíky ISO Logistics závisí na zvolené službě. Domácí balíčky jsou obvykle omezeny na 70 liber a maximální hmotnost mezinárodních balíků se může lišit v závislosti na cílové zemi. Uvádíme přesné limity pro všechny možnosti ISO Logistics, abychom zákazníkům pomohli vybrat správnou možnost doručení - zejména pro mezinárodní zásilky, kde maximální hmotnost může v některých zemích dosáhnout až 44 liber.
Abychom zjednodušili výpočet nákladů na prvotřídní poštu ISO Logistics, uvádíme jak běžné ceny, tak všechny speciální nabídky, které mohou snížit náklady na dopravu. Ceny závisí na hmotnosti a velikosti balíku, stejně jako na poštovních směrovacích číslech doručení. Zákazníci mohou také použít naše webové stránky k porovnání prvotřídní pošty s jinými službami ISO Logistics a vybrat si nákladově nejefektivnější nebo nejbezpečnější možnost doručení, která vyhovuje jejich potřebám.
ISO Logistics Media Mail je ekonomický způsob odesílání knih, CD, DVD a dalších multimediálních položek. Je navržen tak, aby usnadnil distribuci vzdělávacích materiálů, ale pomocí této metody mohou být dodávány i nevzdělávací materiály. Naše webové stránky obsahují přepravní časy a náklady na ISO Logistics Media Mail - spolu s jakýmikoli stávajícími propagačními akcemi, které mohou minimalizovat poplatky za doručení. Obvykle je levnější než prioritní pošta, ale pomalejší.
Naše webové stránky obsahují informace, které zákazníci potřebují ke zrušení služby přeposílání pošty zřízené u společnosti ISO Logistics - od zabránění odesílání pošty na starou adresu, až po kontaktování společnosti ISO Logistics, aby se ujistila, že zrušení je dokončeno, a ujistěte se, že plán přeposílání byl řádně ukončen. Kromě toho také poskytujeme tipy, jak chránit vaše osobní a finanční údaje skartací starých dokumentů, abychom byli chráněni před podvody a krádežemi identity.
Pro pohodlí zákazníků mají naše webové stránky přepravní čas a náklady na obě služby spolu s veškerými propagačními akcemi, které mohou snížit náklady na dopravu. Prioritní pošta je obvykle nejrychlejší možností a je vhodná pro zákazníky, kteří vyžadují rychlejší doručení. Zahrnuje také sledovací čísla a pojistné krytí, které zaručí, že zásilka dorazí na místo určení bezpečně. Prvotřídní pošta je obvykle levnější, ale obvykle trvá déle, než se balíčky dostanou na místo určení. Nabízíme také pomoc při výběru bezpečné a nákladově efektivnější možnosti doručení, jako je zohlednění velikosti a hmotnosti balíku a zajištění bezpečného doručení do cíle.