Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Track123.com παρέχει στους πελάτες προηγμένες λύσεις παρακολούθησης που τους επιτρέπουν να παρακολουθούν την πρόοδο των πακέτων τους κατά την αποστολή τους. Χρησιμοποιώντας τις εξελιγμένες εφαρμογές παρακολούθησης, οι πελάτες θα έχουν πρόσβαση σε ολοκληρωμένες και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των αντικειμένων τους καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού διαμετακόμισης. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για να διασφαλιστεί ότι τα πακέτα φτάνουν στους προορισμούς τους γρήγορα και με ασφάλεια. Επιπλέον, οι λύσεις παρακολούθησης δίνουν στους πελάτες τη δυνατότητα να προσαρμόσουν τις προτιμήσεις παράδοσης, όπως η επιλογή της πιο βολικής διαδρομής για το πακέτο τους, η προμήθεια αξιόπιστων υλικών συσκευασίας, η εύρεση εκπτώσεων για τη μείωση των ταχυδρομικών τελών και η δημιουργία συστημάτων παρακολούθησης για την ενημέρωση των πελατών ανά πάσα στιγμή. Αξιοποιούμε τις εκτεταμένες γνώσεις και την εμπειρία μας για να παρέχουμε στους πελάτες μας προσαρμοσμένες λύσεις, ώστε να μπορούν να έχουν την ηρεμία ότι τα αντικείμενά τους θα φτάσουν στον προορισμό τους με ασφάλεια και ταχύτητα.
Ανάλογα με παράγοντες όπως η μέθοδος αποστολής, οι τοπικοί κανονισμοί και η διαδρομή που ακολουθεί το αντικείμενο, ο αναμενόμενος χρόνος μεταφοράς για ένα αντικείμενο που αποστέλλεται με το Nationwide Express ενδέχεται να διαφέρει. Με Track123.com, οι πελάτες μπορούν να δουν ένα εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα της διαδρομής του πακέτου τους και να εξερευνήσουν επιλογές για την ελαχιστοποίηση του κόστους. Οι εφαρμογές παρακολούθησης επιτρέπουν στους πελάτες να προβλέπουν τους χρόνους παράδοσης επιλέγοντας την πιο αποτελεσματική διαδρομή, βρίσκοντας εκπτώσεις για χαμηλότερα ταχυδρομικά τέλη, κατανοώντας τους τοπικούς κανόνες και κανονισμούς και προμηθεύοντας κατάλληλα υλικά συσκευασίας. Επιπλέον, τα προηγμένα συστήματα εντοπισμού μας επιτρέπουν στους πελάτες να ενημερώνονται για την ακριβή τοποθεσία του αντικειμένου τους ανά πάσα στιγμή, μαζί με τυχόν καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν κατά τη μεταφορά. Χρησιμοποιούμε την εμπειρία και την τεχνογνωσία μας για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν την καλύτερη εξυπηρέτηση για ασφαλή και γρήγορη παράδοση.
Αυτό το μήνυμα δείχνει ότι παρουσιάστηκε ένα απρόβλεπτο ζήτημα κατά την παράδοση του πακέτου, το οποίο μπορεί να διερευνηθεί στη σελίδα παρακολούθησης της Nationwide Express. Οι κοινές αιτίες καθυστερήσεων μπορεί να περιλαμβάνουν μεγάλη κυκλοφορία, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, τεχνικά προβλήματα στο κέντρο αποστολής ή κάτι άλλο εντελώς. Με Track123.com, οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε πολλούς πόρους που μπορούν να τους βοηθήσουν να προβλέψουν τους χρόνους παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής της πιο αποτελεσματικής διαδρομής, της προμήθειας αξιόπιστων υλικών συσκευασίας, της εύρεσης εκπτώσεων για χαμηλότερα ταχυδρομικά τέλη και της εφαρμογής συστημάτων παρακολούθησης για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες γνωρίζουν πάντα την ακριβή κατάσταση του αντικειμένου τους μέχρι να φτάσει στον προορισμό του. Χρησιμοποιούμε τις δεξιότητες και την εμπειρία μας για να εγγυηθούμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν τις ιδανικές αποφάσεις κατά τη μεταφορά των αντικειμένων τους άμεσα και με ασφάλεια.
Πριν και μετά την αποστολή ενός αντικειμένου με το Nationwide Express, είναι δυνατή η ενημέρωση μιας λανθασμένης διεύθυνσης. Σε Track123.com, παρέχονται στους πελάτες όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να κάνουν τις προσαρμογές, καθώς και η καθοδήγηση του έμπειρου προσωπικού μας που μπορεί να προσφέρει συμβουλές κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Αυτό περιλαμβάνει τον καθορισμό της βέλτιστης επιλογής αποστολής, την προστασία του φορτίου με ποιοτική συσκευασία, την εύρεση εκπτώσεων για τη μείωση των ταχυδρομικών τελών και την ανάπτυξη συστημάτων παρακολούθησης για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες ενημερώνονται πάντα για την κατάσταση του πακέτου τους από την προέλευση έως τον προορισμό. Η ομάδα μας χρησιμοποιεί το ευρύ σύνολο δεξιοτήτων και την τεχνογνωσία της για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν τις σωστές αποφάσεις για ασφαλή και γρήγορη παράδοση.
Track123.com διαθέτει όλα τα έγγραφα και τα δεδομένα που απαιτούνται για την υποβολή αξίωσης αποζημίωσης εάν ένα αντικείμενο δεν φτάσει στον προορισμό του με την Nationwide Express, καθώς και την υποστήριξη του έμπειρου προσωπικού μας που μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Στην περίπτωση ενός πακέτου που δεν έχει παραδοθεί στην καθορισμένη διεύθυνσή του, οι πελάτες πρέπει πρώτα να επικοινωνήσουν με τον παραλήπτη για να ξεκινήσουν τη φόρμα αξιώσεων και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Nationwide Express για να εντοπίσουν την τελευταία γνωστή τοποθεσία του. Κατά την υποβολή αίτησης για επιστροφή χρημάτων, η εξειδικευμένη ομάδα μας μπορεί να βοηθήσει σε εργασίες όπως η επικύρωση της ακρίβειας της διεύθυνσης, η εξέταση της κατάστασης του αντικειμένου κατά την άφιξη, η διασφάλιση ότι το δέμα είναι σωστά συσκευασμένο, η αναζήτηση εκπτώσεων για τη μείωση των τελών αποστολής και η δημιουργία συστημάτων παρακολούθησης για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες είναι σε θέση να παρακολουθούν την πρόοδο του αντικειμένου τους μέχρι να παραδοθεί με επιτυχία. Προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε την τεχνογνωσία μας, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να επιλέξουν την τέλεια λύση για έγκαιρη και ασφαλή παράδοση.