Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Track123.com felbecsülhetetlen segítséget nyújthat a Fengji Globalon keresztül küldött csomagok maximális hatékonyságú nyomon követésében. Fejlett nyomkövetési technológiánk és adatelemzésünk lehetővé teszi számunkra, hogy pontosan meghatározzuk az ügyfelek pontos csomagjait szállítás közben, és naprakész információkat nyújtsunk csomagjuk állapotáról. Tapasztalt csapatunk segítségével ügyfeleink a legtöbbet hozhatják ki a Fengji Global nemzetközi szolgáltatásaiból. A csapat több mint képes irányítani az ügyfeleket az ideális szállítási megoldás kiválasztásában a megbízhatóság és a pontosság érdekében, az alkalmazandó szállítási költségek ellenőrzésében, erős csomagolóanyagok beszerzésében a termék biztonságának garantálása érdekében szállítás közben, a rendelkezésre álló kedvezmények vagy akciók kihasználása a szállítási költségek csökkentése érdekében, valamint nyomkövető eszközök felállítása a szállítmány szemmel tartására, amíg biztonságosan át nem veszik a meghatározott rendeltetési helyére, gond nélkül, nyugalmat biztosítva számukra. Ezenkívül ügyfélszolgálati munkatársaink frissítéseket nyújthatnak a termék hollétéről, értesíthetik az ügyfeleket, ha késés várható, és akár kézbesítés utáni támogatást is kínálhatnak annak biztosítása érdekében, hogy csomagjukat a megfelelő állapotban és a megfelelő címzettel kapják meg.
A Fengji Global szállítmány szállítási intervalluma számos tényezőtől függően változhat, például a választott szállítási módtól, a megtett útvonaltól és a további óvintézkedésektől. A szállítási idő munkaszüneti napok, természeti események vagy előre nem látható körülmények miatt is késhet. Az ügyfelek hivatkozhatnak a Fengji Global nyomkövető oldalára a becsült szállítási időszakokért, de ez csak hozzávetőleg. A Track123.com segítségével az ügyfelek szakértői tanácsokat és tippeket kaphatnak a csomagjaik megfelelő szállítási megoldásának kiválasztásához. Ügyes munkatársaink felmérhetik az alkalmazandó szállítási díjakat, minőségi minőségű csomagolóanyagokat szerezhetnek be a biztonság érdekében, kihasználhatják a promóciós ajánlatokat, amelyek csökkentik a postaköltséget, és nyomkövető rendszereket állíthatnak fel, hogy tisztában legyenek tételükkel, amíg biztonságosan el nem fogadják a pontos címén, biztosítékot nyújtva számukra. Nyomkövető eszközeink révén az ügyfelek e-mailben vagy szöveges üzenetben is értesítést kaphatnak csomagjaik hollétéről.
Ez azt jelenti, hogy a jelenlegi szállítást előre nem látható körülmények miatt átirányították, ami a szállítás késését okozza a Fengji Global nyomkövető oldalon feltüntetett várható ütemtervhez képest. Ilyen problémák lehetnek többek között a forgalmi torlódások, a kedvezőtlen időjárási viszonyok vagy a műszaki hibák. Ha az ügyfelek további információt szeretnének kapni erről a problémáról, vagy szeretnék megtudni, milyen lépéseket tettek csomagjuk visszaszerzése érdekében, felkereshetik Track123.com. Itt hozzáértő személyzetünk hasznos útmutatást és javaslatokat adhat a nemzetközi csomagok optimalizálásához, például a pontosság érdekében a tökéletes kézbesítési lehetőség okos kiválasztásához, a szállítási díj ellenőrzéséhez, a kemény csomagolóanyagok beszerzéséhez a védelem érdekében, a postaköltséget csökkentő promóciós lehetőségekből való haszonszerzéshez és nyomkövető eszközök telepítéséhez a tétel nyomon követésére, amíg gond nélkül meg nem érkezik a tényleges címére, biztonságot nyújt számukra. Ezenkívül ügyfélszolgálati munkatársaink jól tájékoztathatják az ügyfeleket a termék helyéről, és szükség esetén további intézkedéseket tehetnek az időben történő szállítás biztosítása érdekében.