Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
A Track123.com-nél az a célunk, hogy ügyfeleinknek a legmegbízhatóbb és leghatékonyabb nyomon követhetőséget biztosítsuk, amikor a termékeket GLS-en (NL) keresztül szállítják. Személyre szabott tanácsokat tudunk adni az Ön egyéni igényeinek leginkább megfelelő szállítási módokról, beleértve a részletes információkat arról, hogy milyen csomagolóanyagok elengedhetetlenek a biztonságos feladás biztosításához, valamint különleges kedvezményeket, amelyek drasztikusan csökkenthetik a szállítási költségeket. Munkatársaink segítséget nyújtanak a nyomkövető rendszerek felállításában is, hogy nyomon kövessék a tétel előrehaladását, amíg probléma nélkül meg nem érkezik a helyes címre, így nyugalmat biztosít. Nyomkövetési technológiánk segítségével az ügyfelek a teljes szállítási időszak alatt tájékozottak maradhatnak, valós idejű frissítéseket kaphatnak a csomag helyéről, a tranzitidőkről és a kézbesítési állapotról. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek rendelkezzenek a szükséges ismeretekkel csomagjuk hollétéről, így megalapozott döntéseket hozhatnak a kézbesítéssel kapcsolatban.
A GLS-en (NL) keresztül küldött tétel becsült tranzitideje számos tényezőtől függ, például a választott kézbesítési lehetőségtől, az útvonaltól, a megtett védelmi intézkedések elérhetőségétől és egyéb külső feltételektől. Bár a GLS (NL) általános útmutatást nyújt a várható szállítási időkre vonatkozóan, Track123.com megértjük, hogy továbbra is előfordulhatnak késések vagy váratlan körülmények. Ezért munkatársaink segíthetnek kiválasztani a pontosság szempontjából legmegfelelőbb szállítási lehetőséget, kiszámítani a szükséges postadíjakat, beszerezni a megfelelő csomagolóanyagokat az időben történő érkezéshez, és kihasználni a promóciós kedvezményeket a szállítási költségek csökkentése érdekében. Ezenkívül munkatársaink elkötelezettek abban, hogy segítsék az ügyfeleket a nyomkövető rendszerek felállításában, amelyek figyelemmel kísérik csomagjukat, amíg az el nem készül probléma nélkül a megfelelő címen, kényelmet biztosítva számukra.
Ez azt jelzi, hogy az aktuális szállítmány szerencsétlen események miatt késik, ami ahhoz vezetett, hogy érkezését a GLS (NL) nyomkövető oldalon feltüntetett időn túl elhalasztották. A lehetséges okok közé tartozhatnak a hosszabb késések, a kedvezőtlen időjárási viszonyok vagy a lehetséges műszaki nehézségek. Az ilyen problémák jövőbeni megelőzése érdekében az ügyfelek kapcsolatba léphetnek Track123.com, hogy szakértői tanácsokat kapjanak a fontos előkészületekről, amikor a küldeményeket zökkenőmentesen külföldre küldik, például a pontosság érdekében a legésszerűbb szállítási lehetőség pontos kiválasztását, a tétel helyességének gondos ellenőrzését az átvétel előtt, megbízható csomagolóanyagok beszerzését a biztonság érdekében, a kedvezményes szállítási díjak promóciós ajánlatainak kihasználását, és nyomkövető rendszerek összeállítása a csomag nyomon követésére, amíg probléma nélkül meg nem érkezik a tervezett címre, nyugalmat adva nekik.
Az adott helyzettől függően az ügyfeleknek lehetőségük lehet arra, hogy a helytelen címet helyesre cseréljék, mielőtt a GLS-en (NL) keresztül küldött tételt elfogadják. Bizonyos esetekben az ügyfelek akár helyettesíthetik a szállítási címet is, amíg a csomag szállítás alatt áll. A Track123.com-nál szakértelemmel rendelkezünk ebben a kérdésben, valamint hozzáértő munkatársaink átfogó tanácsokkal látják el azokat az alapvető lépéseket, amelyeket meg kell tenni annak érdekében, hogy terméke késedelem és komplikáció nélkül elérje végső rendeltetési helyét. Munkatársaink útmutatást tudnak adni a legpraktikusabb szállítási lehetőség pontos kiválasztásában a pontosság érdekében, a termék pontosságának kétszeres ellenőrzésében az átvétel előtt, megbízható csomagolóanyagok beszerzésében a védelemhez, a szállítási díjakat csökkentő promóciós ajánlatok kihasználásához és nyomkövető eszközök felépítéséhez, hogy nyomon követhessék a csomagot, amíg az el nem készül minden nehézség nélkül a pontos címen, biztosíték nyújtása számukra. Mindig örömmel támaszkodunk tapasztalatunkra annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelek helyes döntéseket hozzanak a sikeres és gondtalan szállítási élmény garantálása érdekében.
A Track123.com-nél fel vagyunk szerelve a szükséges papírokkal és űrlapokkal, amelyek szükségesek ahhoz, hogy kártérítést igényeljünk egy olyan csomagért, amelyet nem lehet nyomon követni a GLS-sel (NL) történő szállítás során, valamint tapasztalt munkatársaink részletes utasításaival a kompenzációs folyamat végrehajtásáról. Először is, ha a GLS (NL) által küldött csomagot elveszettnek tartják, az ügyfeleknek kapcsolatba kell lépniük a feladóval, majd kapcsolatba kell lépniük a GLS (NL) ügyfélszolgálati csapatával, hogy ellenőrizzék a csomag utolsó ismert helyzetét. A megoldási folyamatra való felkészülés érdekében az ügyfelek felvehetik a kapcsolatot Track123.com, hogy útmutatást és segítséget kapjanak a következő lépésekhez - például a címzett pontosságának vizsgálata, a termék állapotának felmérése kézbesítéskor, az optimális csomagolóanyagok beszerzése a védelemhez, a postaköltségeket csökkentő promóciós ajánlatok előnyeinek kihasználása, valamint nyomkövető rendszerek összeállítása a csomag nyomon követésére, amíg a pontos címen probléma nélkül meg nem történik, önbizalmat biztosítva számukra. A teljes eljárás során csapatunk mindig rendelkezésre áll, hogy tanácsot adjon és szakértelmünkre támaszkodjon annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelek tökéletes döntéseket hozzanak annak garantálása érdekében, hogy termékük időben és tökéletes állapotban érkezzen meg a végső rendeltetési helyre.