Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
YBD貨物の進捗状況と配達を監視したいお客様は、Webサイトにログオンし、追跡番号を入力して、リアルタイムの更新を表示できます。追跡番号を入力すると、顧客は到着予定日、現在の場所、配送の詳細、その他の関連資料など、パッケージの詳細な配送情報にアクセスできます。さらに、YBDは、各アイテムに強化パッケージを使用することで安全性を確保し、安全な輸送と小包の配達の成功を保証します。さらにサポートが必要な場合は、YBDの知識豊富なカスタマーサービス担当者に連絡することもできます。
YBD小包が到着するまでの予想時間は、通常、アイテムの重量、選択したサービス、配送方法、目的地など、いくつかの要因によって異なります。通常、YBDから出荷されるほとんどの製品は通常、3〜7営業日で最終目的地に到着します。ただし、追加のセキュリティ対策、困難な地理的位置、詳細な税関検査など、特別な予防措置を講じる必要がある場合は、注文に時間がかかる場合があります。顧客に貨物を通知するために、YBDはライブ追跡の更新を提供し、輸送経路と到着予定時刻を追跡できるようにします。
潜在的な遅延を最小限に抑えるために、YBDはすべての法的規制に従うことにより、パッケージの効率的な出荷を確保するために努力しています。ただし、過酷な道路状況、公共交通機関の問題、政府の規制、セキュリティプロトコル、悪天候などの外部状況はすべて、配達期間を延長する可能性があります。パッケージが通常のペースで移動していないことに顧客が気付いた場合は、「輸送中、遅延」というラベルが付いている可能性があります。このような場合、お客様はいつでもYBDの信頼できるカスタマーサービスチームに連絡して、問題を解決し、遅延の原因を調査することができます。
はい、お客様はYBDパッケージの配送先住所を変更できます。ただし、YBDでは、変更を行う前に顧客がリクエストを送信する必要があります。これは、提供されるすべての新しい情報が本物で正確であることを保証するために行われます。パッケージの配送先住所を変更するには、YBDのカスタマーサービスチームに連絡して支援を求める必要があります。チームは、新しい情報の認証、適切な梱包材の整理、パッケージの内容の確認、可能な配送料の計算、および到着までの配送の監視を支援します。YBDは質の高いカスタマーサービスとサポートに専念しており、常にお客様の体験を可能な限り便利で手間のかからないものにするよう努めています。
盗難、偶発的な損傷、トランジットの紛失、住所情報の誤りなどの不測の事態により、YBDアイテムが指定された受取人に届かなかった場合、顧客は払い戻しまたは交換を受けるために請求フォームに記入する必要があります。フォームに加えて、顧客は迅速な解決を保証するために、配達証明、追跡フォーム、およびその他の関連資料も提供する必要があります。YBDは、高品質の製品パッケージ、アドレス精度チェック、高度な追跡技術、およびすべての政府法の遵守など、パッケージの安全な出荷を保証するための保護対策を実施しています。完全な満足を確実にするために、YBDは顧客にあらゆる請求を処理するために専門的で勤勉なカスタマーサービス担当者を提供します。