Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Norėdami stebėti savo paketą naudodami Anicam Box Express, eikite į mūsų svetainę adresu track123.com ir paieškos juostoje įveskite stebėjimo numerį. Mūsų sistema parodys dabartinę jūsų siuntos būseną, taip pat bet kokią kitą svarbią informaciją, pvz., Numatomą pristatymo laiką, tikslią pakuotės vietą ir numatomą atvykimo datą. Be to, galite pasirinkti el. pašto arba tekstinius pranešimus apie savo paketo eigą. Taip pat galite naudoti mūsų mobiliąją programėlę, kad realiuoju laiku gautumėte atnaujinimus apie savo paketą, taip pat kitas naudingas funkcijas, susijusias su pristatymu.
Numatomas pakuočių, išsiųstų su Anicam Box Express, pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos. "track123.com" išvardijame numatomą kiekvienos jų paslaugos pristatymo laiką, svyruojantį nuo 1 iki 7 dienų, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip pakuotės dydis ir svoris, atstumas iki paskirties vietos ir naudojamos paslaugos tipas. Mes taip pat teikiame informaciją apie tai, kaip pagreitinti pakuotę, jei pristatymą reikia atlikti greičiau.
Ši būsena paprastai rodo, kad numatoma jūsų paketo pristatymo data vėluoja, o tai reiškia, kad jis gali atvykti į paskirties vietą vėliau, nei buvo planuota iš pradžių. Savo svetainėje pateikiame daugiau informacijos apie šią būseną, pvz., galimas vėlavimo priežastis (pvz., blogas oras, eismas ir kt.) ir atnaujinimus, kai jie tampa prieinami. Mes taip pat siūlome patarimus, kaip sumažinti vėlavimus ateityje, kad galėtumėte užtikrinti, kad jūsų paketas būtų pristatytas laiku.
Taip, tam tikrais atvejais Anicam Box Express gali pakeisti pakuotės pristatymo adresą. Savo svetainėje pateikiame išsamias instrukcijas, kaip pateikti tokį prašymą, įskaitant patvirtinamųjų dokumentų, pvz., tapatybės įrodymo, pagrįstos adreso pakeitimo priežasties ir naujo adreso kontaktinės informacijos, pateikimą. Pateikę užklausą, atsiųsime jums adreso pakeitimo patvirtinimą, kurį turite priimti, kad paketą būtų galima išsiųsti nauju adresu.
Jei jūsų paketas buvo išsiųstas su Anicam Box Express ir dabar jo trūksta, galite pateikti ieškinį dėl kompensacijos. Mūsų svetainėje yra nuoseklus vadovas, padedantis supaprastinti procesą, ir jame pateikiama tokia informacija kaip originalios siuntos data ir laikas, pakuotės turinio vertė ir visi susiję dokumentai, galintys pagrįsti jūsų atvejį. Į savo pretenziją taip pat turite įtraukti kontaktinę informaciją, kad Anicam Box Express klientų atstovas galėtų su jumis susisiekti, jei jam prireiktų daugiau informacijos.
Ši būsena rodo, kad jūsų paketą gavo įgaliotas asmuo ar įmonė, kurie gali priimti paketus jūsų vardu. Daugiau informacijos apie šią būseną turime savo svetainėje, įskaitant gavėjo vardą ir pavardę bei dabartinę paketo vietą. Svarbu pažymėti, kad paketą vis tiek gali tekti apdoroti, kad jį būtų galima pristatyti numatytam gavėjui, todėl geriausia skirti papildomo laiko paketo atvykimui.
Jei jums reikia susitarti dėl paketo paėmimo naudojant Anicam Box Express, mūsų svetainė padės jums atlikti visus būtinus veiksmus, kad jūsų paketas būtų paruoštas atsiėmimui, pavyzdžiui, tinkamai supakuoti, naudoti tinkamas etiketes ir dokumentus, o paėmimo vieta būtų lengvai pasiekiama. Mes taip pat pateikiame sąrašą prekių, kurių negalima gabenti per Anicam Box Express, kad išvengtumėte nereikalingo delsimo su savo siunta.
"Anicam Box Express Priority Mail" sujungia greitą pristatymą su tokiomis funkcijomis kaip stebėjimo numeriai ir draudimo apsauga. Mūsų svetainėje pateikiamos dabartinės šios paslaugos kainos ir numatomas pristatymo laikas, kuris paprastai yra greitesnis nei standartiniai variantai. Be to, "Priority Mail" leidžia naudoti papildomas saugos funkcijas, tokias kaip parašo patvirtinimas pristatant ir ribotas pristatymas, kad būtų užtikrintas papildomas apsaugos lygis.
Savo svetainėje turime naudingos informacijos apie tai, kaip pateikti prašymą grąžinti pinigus iš "Anicam Box Express". Tai apima sąlygas, kurioms esant galima susigrąžinti pinigus, ir veiksmus, kurių reikia norint pateikti sėkmingą prašymą, pvz., įrodymą, pvz., kvitą, sugadintų daiktų nuotraukas ar kitus dokumentus, pagrindžiančius jūsų ieškinį. Priklausomai nuo prašymo grąžinti pinigus, Anicam Box Express gali paprašyti papildomų dokumentų, tokių kaip pristatymo patvirtinimo formos ir sąskaitos faktūros. Taip pat pateikiame informacijos apie tai, kaip prireikus pateikti apeliaciją dėl atmestos lėšų grąžinimo užklausos.
Maksimalų paketo, siunčiamo su "Anicam Box Express", svorį nustato pasirinkta paslauga. Mes teikiame svorio apribojimus kiekvienai jų paslaugai mūsų svetainėje, kad būtų lengva pasirinkti jums tinkamą. Standartinė riba yra 50 kg, nors yra tam tikrų apribojimų sunkesniems daiktams, pavyzdžiui, prekėms, kurios viršija 70 kg, arba pakuotėms, kurioms dėl jų dydžio reikia specialaus tvarkymo. Taip pat pateikiame patarimų, kaip tinkamai paruošti ir paženklinti pakuotę, kad ji neviršytų reikiamos svorio ribos.
Savo svetainėje pateikiame dabartinę "Anicam Box Express" pirmos klasės pašto kainą kartu su visomis taikomomis nuolaidomis ar akcijomis. Kainos gali skirtis priklausomai nuo siunčiamo paketo dydžio ir svorio, taip pat nuo nuvažiuoto atstumo, todėl prieš pradėdami siuntimą būtinai dar kartą patikrinkite išlaidas. Mes taip pat pateikiame visų išlaidų sąmatą, kad galėtumėte atitinkamai planuoti.
"Anicam Box Express Media Mail" yra ekonomiška knygų, kompaktinių diskų, DVD ir kitų medijos elementų siuntimo galimybė. Mes parodome numatomą pristatymo laiką ir siuntimų su šia paslauga išlaidas track123.com, kad galėtumėte nustatyti, ar tai geriausias sprendimas jūsų prekei. Be to, ši paslauga gali gauti USPS stebėjimo ir pristatymo patvirtinimą, leidžiantį sekti savo paketą ir žinoti, kada jis buvo saugiai pristatytas.
Mūsų svetainėje pateikiamos instrukcijos, kaip atšaukti aktyvaus pašto persiuntimo užklausą su "Anicam Box Express", pavyzdžiui, pateikti rašytinį prašymą paštui ir, jei reikia, patvirtinti atšaukimą pas pašto valdytoją. Taip pat turėtumėte atšaukti visus automatinius mokėjimus, susijusius su persiuntimo paslauga, nes ir toliau turėsite mokėti už laiškų persiuntimą, kol užklausa bus oficialiai atšaukta. Be to, turėsite grąžinti persiųstą laišką siuntėjui arba pašto skyriui, kad gautumėte visas grąžinamąsias išmokas.
Savo svetainėje siūlome išsamų šių dviejų paslaugų palyginimą, kuriame apžvelgiami kainų, pristatymo laiko ir kitų funkcijų skirtumai. "Priority Mail" siūlo greitesnį pristatymą (paprastai per 1–3 dienas) ir turi papildomų privalumų, tokių kaip stebėjimo numeriai ir draudimas, todėl tai yra geresnis pasirinkimas siuntoms, kurioms reikia daug laiko. Priešingai, "First-Class Mail" siūlo ekonomiškesnes kainas, tačiau lėtesnį pristatymą, paprastai per 3–5 dienas. Aukščiausios klasės paštas idealiai tinka mažiau laiko reikalaujantiems, lengviems paketams, kuriems nereikia papildomų funkcijų.