Trackon siuntų sekimas

1. Kaip galiu sekti Trackon paketą?

Mūsų internetinė sekimo sistema track123.com leidžia greitai ir lengvai patikrinti jūsų Trackon siuntos eigą. Ši patogi funkcija leidžia pasiekti naujausią būsenos ataskaitą, kurioje pateikiama visa reikalinga informacija apie dabartinę jos vietą, taip pat numatomas atvykimo laikas. Viskas, ko reikia norint naudotis šia paslauga, yra unikalus prekės stebėjimo numeris, pateiktas iš siuntimo sąskaitos faktūros. Kai prisijungsite prie svetainės ir įvesite nurodytą numerį, galėsite peržiūrėti dabartinę savo paketo būseną ir galėsite stebėti jo kelionę iki pristatymo vietos. Be to, mūsų svetainės stebėjimo sistemoje yra galimybė siųsti pranešimus el. paštu dėl tolesnių atnaujinimų.

2. Koks tranzito laikas siejamas su Trackon pristatymais?

Tikslus jūsų Trackon pristatymo tranzito laikas priklausys nuo konkrečios jūsų pasirinktos paslaugos. Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie įvairias galimas paslaugas ir numatomą jų tranzito trukmę, apsilankykite track123.com arba susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi telefonu ar el. paštu. Jie mielai pateiks visą reikalingą informaciją ir patars, kaip pasirinkti tinkamiausią variantą jūsų poreikiams.

3. Ką reiškia "Tranzitu, atvykimas vėlai" sekimo ataskaitoje Trackon?

Tai rodo, kad dėl nenumatytų aplinkybių siunta vėlavo, o tai reiškia, kad ji buvo atidėta pasibaigus pradiniam paskirtam pristatymo laikotarpiui. Norėdami geriau suprasti šaltinį, dėl kurio vėluojama, taip pat numatomą atvykimo laiką, skaitykite stebėjimo ataskaitą adresu track123.com. Jei, stebėjus paketo eigą, jis vis tiek nepristatomas iki nustatytos datos, tuomet galite turėti teisę pateikti pretenziją vežėjui.

4. Ar galima koreguoti Trackon paketo pristatymo adresą?

Taip, kol paketas dar nepasiekė numatytos paskirties vietos, o stebėjimo ataskaitoje teigiama, kad jis vis dar gabenamas, galite pakeisti ir atnaujinti pakuotės pristatymo adresą. Laimei, track123.com pateikia išsamią mokymo programą, kurioje aprašomi veiksmai, kurių reikia norint atlikti reikiamus pakeitimus. Kai tik adresas bus peržiūrėtas, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda su naujomis koordinatėmis ir jie užtikrins, kad atnaujinti adreso duomenys būtų įterpti į sistemą.

5. Ką turėčiau daryti, jei mano Trackon paketas vis tiek nebuvo gautas?

Jei jūsų Trackon paketas dar nebuvo pristatytas numatytam gavėjui per nurodytą pristatymo terminą, galite turėti teisę pateikti pretenziją vežėjui, kad gautumėte kompensaciją už bet kokius finansinius nuostolius, patirtus dėl vėlavimo. Norėdami atlikti procesą, pirmiausia stebėkite paketo eigą naudodami sekimo įrenginį track123.com. Tada, kai nustatysite tinkamą informaciją ir įrodymus, susijusius su vėlavimu, vadovaukitės mūsų svetainėje pateiktomis instrukcijomis, kad užpildytumėte ieškinio formą.

6. Ką "Pristatyta agentui" rodo Trackon stebėjimo ataskaitoje?

Šiuo atveju vežėjas patvirtino, kad prekė buvo sėkmingai persiųsta kitai susijusiai organizacijai, pavyzdžiui, paštui ar ekspeditoriui. Ši įstaiga dabar yra atsakinga už tolesnį pristatymo proceso tęsimą su paketu, kol jis pasieks galutinę paskirties vietą. track123.com stebėjimo ataskaitoje galite stebėti siuntos eigą ir sužinoti jos dabartinę vietą, susijusią su kelione link galutinio tikslo. Paketo būsena laikui bėgant gali keistis, todėl labai svarbu dažnai peržiūrėti naujausių naujinimų informaciją.