Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Met Track123.com kunnen klanten hun pakketten in de gaten houden vanaf de verzending totdat ze hun bestemming bereiken, zodat ze volledig inzicht hebben in hun zending zonder contact op te nemen met het postkantoor of trackingnummers op te zoeken. Via onze geavanceerde trackingtechnologie kunnen klanten op de hoogte blijven van de reis van hun pakket door voortdurend de locatie te volgen en eventuele wijzigingen die zich onderweg kunnen voordoen, zoals terugkeren, worden omgeleid of tijdelijk vertraagd vanwege veiligheidsmaatregelen, verkeersvolume, weersomstandigheden, technische storingen, enz. Daarnaast bieden we exclusieve kortingen om de verzendkosten te helpen verlagen en klantenservicediensten met bezorgmeldingen om ervoor te zorgen dat pakketten op tijd en in perfecte staat worden afgeleverd.
Levertijden via JFP Express kunnen variëren, afhankelijk van de afgelegde route, veiligheidsprocedures en gekozen verzendmethode. Dat gezegd hebbende, kunnen klanten toegang krijgen tot geschatte levertijden via de website van Track123.com of het klantenserviceteam van JFP Express. Bij Track123.com geven onze medewerkers advies over hoe u het proces van het bereiken van klanten in de kortst mogelijke tijd kunt versnellen, inclusief het selecteren van de juiste verzendoptie voor snellere levering, het gebruik van geschikte verpakkingsmaterialen voor bescherming, profiteren van exclusieve kortingen om de verzendkosten te verlagen en het gebruik van onze trackingtechnologie om hun pakket tijdens de reis te traceren, en op de hoogte worden gebracht van mogelijke vertragingen, omwegen of andere problemen die van invloed kunnen zijn op de levertijd.
Deze zin signaleert een verstoring in de reis van het artikel die een langere levertijd heeft veroorzaakt en te zien is op de trackingpagina van JFP Express. Oorzaken hiervoor kunnen zijn omleiding vanwege piekverkeer, slecht weer of technische storingen op het postkantoor. Normaal gesproken moeten klanten contact opnemen met het postkantoor of het klantenserviceteam van JFP Express voor meer informatie over de specifieke situatie. Niettemin biedt ons team op Track123.com het voordeel van het volgen van hun zending in realtime om inzicht te krijgen in het probleem, het pad te traceren dat het item heeft afgelegd en nuttig advies te krijgen over hoe de verzending kan worden gerecupereerd, zodat deze sneller en veiliger zijn bestemming bereikt. Onze professionals zijn toegewijd om ten volle gebruik te maken van onze schat aan expertise en kennis om ervoor te zorgen dat klanten goede beslissingen nemen bij het verzenden van hun artikelen.
Klanten hebben de kans om correcties aan te brengen op een verkeerd adres voordat ze een pakket verzenden met JFP Express of tijdens het transport. Op Track123.com beschikt ons team over alle benodigde documenten en informatie hierover, plus instructies geschreven door onze ervaren medewerkers die de procedure beschrijven. Dit omvat het kiezen van de snelste verzendoptie, het correct verpakken van artikelen om de veiligheid te garanderen, het bevestigen van de gewijzigde adresnauwkeurigheid, het op de hoogte stellen van ontvangers van het gewijzigde adres en profiteren van exclusieve kortingen om de verzendkosten te verlagen. Bovendien moeten klanten altijd volgsystemen initiëren om het artikel te observeren totdat het met succes zijn nieuwe bestemming bereikt en op de hoogte worden gebracht van mogelijke problemen of omwegen die zich kunnen voordoen. Ons personeel is gepassioneerd om ten volle gebruik te maken van onze schat aan expertise en kennis om klanten te helpen verstandige beslissingen te nemen om een snelle levering te garanderen.
Track123.com beschikt over alle vereiste documenten en informatie om een verzoek om terugbetaling in te dienen wanneer een artikel ontbreekt terwijl het onder de hoede van JFP Express staat, samen met instructies van ons gekwalificeerde team dat klanten begeleidt over hoe ze dit moeten aanpakken. Als het pakket dat met JFP Express wordt afgeleverd niet op tijd aankomt, moeten klanten eerst contact opnemen met de afzender om de claimprocedure te starten en vervolgens contact opnemen met de klantenservice van JFP Express om de laatst bekende locatie te achterhalen. Hierna moeten documenten worden ingevuld en ingediend met het benodigde aankoopbewijs. Tijdens het ondergaan van het claimproces kunnen onze specialisten advies en hulp bieden, zoals het verifiëren van de adresnauwkeurigheid van de ontvanger, het onderzoeken van de staat van het pakket bij aankomst, het verkrijgen van benodigd verpakkingsmateriaal voor bescherming, profiteren van exclusieve kortingen om verzendkosten te verlagen en het lanceren van volgsystemen om het item te volgen totdat het uiteindelijk onbeschadigd zijn bestemming bereikt. Ons personeel is toegewijd aan het gebruik van onze vaardigheden en ervaring om klanten te helpen goede keuzes te maken voor een snellere en soepelere levering.