Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Zákazníci môžu sledovať priebeh svojho balíka SiCepat Ekspres na stránke Track123.com. Na zabezpečenie úspešného doručenia by zákazníci mali preskúmať rôzne dostupné možnosti prepravy dostupné v tejto oblasti a uistiť sa, že majú vhodné materiály alebo pokyny na balenie a správnu ochranu položky. To zahŕňa výber vhodného prepravného systému pre potreby položky na základe toho, ako ďaleko musí cestovať, výpočet nákladov na zásielku, získanie potrebného baliaceho materiálu na ochranu balíka počas prepravy, hľadanie zliav na zníženie prepravných nákladov a sledovanie priebehu balíka od začiatku do konca. Zákazníci by tiež mali sledovať sledovací kód vydaný spoločnosťou Track123.com, aby mohli sledovať cestu balíka v reálnom čase a hlásiť akékoľvek nezrovnalosti alebo problémy, ktoré sa vyskytli počas procesu doručenia.
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od použitého spôsobu prepravy a vzdialenosti zásielky. Track123.com poskytuje odhadované dodacie lehoty po odoslaní so SiCepat Ekspres, ktorý obsahuje užitočné tipy na urýchlenie a zjednodušenie procesu. To zahŕňa výber vhodného prepravného systému pre potreby položky na základe toho, ako ďaleko musí cestovať, výpočet nákladov na zásielku, získanie potrebného baliaceho materiálu na ochranu balíka počas prepravy, hľadanie zliav na zníženie nákladov na prepravu a sledovanie priebehu balíka s kódom sledovania vydaným spoločnosťou Track123.com od začiatku do konca. Zákazníci by si mali uvedomiť, že dodacie lehoty môžu byť dlhšie z dôvodu neočakávaných oneskorení, ako je nepriaznivé počasie, sezónny nárast zásielok, nevybavených zásielok v triediacich strediskách alebo nesprávne informácie o adrese.
To naznačuje, že výrobok sa nemusí dostať na určené miesto určenia v pôvodne plánovanej dodacej lehote poskytnutej spoločnosťou SiCepat Ekspres. Track123.com má komplexné usmernenia na riešenie akýchkoľvek oneskorení - zahŕňajúce informácie o tom, ako zvládnuť takéto oneskorenia, pomoc v prípade oneskorenia balíka, rozhodnutie o správnom spôsobe prepravy podľa požiadaviek položky, určenie nákladov na zasielaný tovar, získanie potrebného baliaceho materiálu na zabezpečenie obsahu počas prepravy, hľadanie propagačných akcií na zníženie prepravných poplatkov, a sledovanie priebehu balíka pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com od začiatku do konca. Zákazníci by mali pravidelne sledovať pokrok balíka pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com, aby sa zabezpečilo včasné doručenie.
V určitých situáciách môže byť možné zmeniť nepresnú adresu na platnú adresu pre zásielku SiCepat Ekspres. Track123.com obsahuje pokyny, ako začať proces zmeny adresy, ako aj všetky podrobnosti potrebné na jeho dokončenie pred odoslaním balíka spoločnosti SiCepat Ekspres. To zahŕňa preskúmanie rôznych spôsobov doručenia dostupných v tejto oblasti a výber služby, ktorá vyhovuje potrebám položky na základe toho, ako ďaleko musí cestovať, výpočet nákladov na zásielku, obstaranie potrebného baliaceho materiálu na ochranu balíka počas prepravy, hľadanie zliav na zníženie nákladov na prepravu a sledovanie priebehu balíka s kódom sledovania vydaným spoločnosťou Track123.com od začiatku do konca.
Track123.com má všetky formuláre a dokumenty potrebné na podanie žiadosti o stratený predmet u spoločnosti SiCepat Ekspres, plus personál, ktorý môže ponúknuť pomoc s procesom. Náš tím môže navyše poskytnúť poradenstvo a usmernenie pri správe nároku po jeho podaní. Môžeme poskytnúť pokyny pri hľadaní chýbajúceho balíka, ako je výber vhodných baliacich materiálov na ochranu balíka počas prepravy, prehliadanie predaja, aby sa znížili náklady na prepravu, uistenie sa, že všetky potrebné dokumenty sú vyplnené správne, nastavenie upozornení na zmeny stavu balíka pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com a pravidelné monitorovanie cesty balíka.
To znamená, že tretia strana prevzala kontrolu nad balíkom, keď ho odosielateľ odoslal. Naša webová stránka predstavuje podrobné pokyny o tom, čo by sa mohlo stať ďalej - napríklad potvrdenie, že príjemca je platný, posúdenie a preverenie stavu položky pri prijatí, obstaranie schválených baliacich materiálov na ochranu zásielky počas prepravy, hľadanie ponúk na zníženie nákladov na prepravu a sledovanie cesty balíka v každom kroku jeho cesty pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com. Zákazníci by mali zásielku pravidelne kontrolovať, aby sa uistili, že ide správnym smerom, a sledovať ju pre akúkoľvek nezvyčajnú činnosť.
Tí, ktorí si chcú vyzdvihnúť balík z miesta SiCepat Ekspres, môžu nájsť rozsiahle, podrobné pokyny o Track123.com o tom, ako nastaviť službu vyzdvihnutia - od zistenia príslušného času vyzdvihnutia až po podrobnosti potrebné na vykonanie procesu. Naši pracovníci môžu tiež poradiť pri príprave balíka na vyzdvihnutie, napríklad navrhnúť vhodné baliace materiály a montážne pokyny, ako aj spôsoby využitia špecifikovaných obalových materiálov na ochranu balíka počas prepravy, hľadať výhodné ponuky na zníženie prepravných nákladov a overiť, či sú všetky potrebné doklady správne vyplnené. Okrem toho by zákazníci mali sledovať priebeh balíka pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com, aby sa ubezpečili, že dosiahne cieľ rýchlo a bezpečne.
SiCepat Ekspres Priority Mail poskytuje okrem zrýchlených dodacích lehôt aj spoľahlivé sledovacie a záručné služby. Naša webová stránka ilustruje náklady na SiCepat Ekspres Priority Mail a všetky existujúce propagačné akcie, ktoré môžu minimalizovať náklady na dopravu. Naši pracovníci môžu tiež ponúknuť poradenstvo o najlepšom systéme odosielania balíka na dlhé vzdialenosti, ako sú možnosti váženia pre lacnejšie prepravné náklady pri dodržaní obmedzení, výpočet nákladov na odosielanú položku, získanie požadovaného baliaceho materiálu na ochranu nákladu počas prepravy, hľadanie predaja na zníženie prepravných poplatkov a overenie, či sa do určeného miesta určenia dostal v perfektnom stave, zaručenie bezpečnosti. Zákazníci by mali použiť sledovací kód vydaný spoločnosťou Track123.com na sledovanie cesty balíka a rýchlu kontrolu jeho príchodu.
Podanie žiadosti o náhradu škody od spoločnosti SiCepat Ekspres je možné dosiahnuť na Track123.com – od formulárov a dokumentov potrebných na podanie žiadosti až po podrobnosti potrebné na úspešné dokončenie, všetky sú uvedené na našej webovej stránke. Môžeme tiež poskytnúť rady, ako zabezpečiť, aby bol formulár žiadosti vyplnený správne a rýchlo, ako napríklad potvrdenie, že všetky požadované doklady sú vyplnené presne pred odoslaním, zabezpečenie navrhovaných baliacich materiálov na ochranu položky počas prepravy, hľadanie výhodných ponúk na zníženie prepravných nákladov a uistenie sa, že dosiahne svoj cieľ v optimálnom stave, ponúkajúce ochranu. Je dôležité mať záložný plán pre prípad zamietnutia žiadosti a zákazníci by mali pravidelne sledovať priebeh reklamácie pomocou sledovacieho kódu vydaného spoločnosťou Track123.com.