Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Stranke Yuhong Logistics imajo možnost, da hranijo kartice na svoji pošiljki v realnem času s prijavo v svoj račun in vnos ustrezne številke sledenja. Ta funkcija strankam omogoča enostavno posodabljanje položaja, stanja dobave in predvidenega časa prihoda paketa. Da bi dodatno olajšali postopek sledenja, imajo stranke možnost prejemanja obvestil prek besedilnega sporočila ali e-pošte, ko pride do sprememb v zvezi z njihovo pošiljko. Yuhong Logistics je namenjen zagotavljanju zanesljivih storitev in vrhunske službe za stranke, uporabi vrhunske tehnologije, kot so GPS in sledilniki, da bi zagotovili, da bodo vsi paketi pravočasno prispeli na cilj. Poleg tega lahko stranke uporabijo track123.com, da si ogledajo, kje je njihov paket in ostanejo obveščeni o napredku na poti.
Na čas, potreben za prihod pošiljke, lahko vplivajo različni dejavniki, kot so vrsta in velikost artikla, izbrana možnost pošiljanja in končni cilj pošiljke. Na splošno morajo stranke predvideti, da bodo njihove pošiljke, poslane prek podjetja Yuhong Logistics, dosegle svojo lokacijo v treh do sedmih poslovnih dneh. Vendar pa lahko stranke track123.com, da bi dobili natančno napoved predvidenega datuma dostave na podlagi prvotnih podatkov o dobavi. Poleg tega osebje yuhong logističnega osebja pred pošiljanjem sprejme ukrepe za optimizacijo tranzitnega obdobja, kot so optimizacija poti, zmanjšanje vmesnih postajališč in prevoz neposrednih letov, kadar je to primerno. Žal lahko do zamud še vedno pride zaradi ne predvidelanih okoliščin, kot so vreme v zaklepanje, omejitve, povezane s pandemijo po vsem svetu, ovire na poti dostave in varnostni predpisi.
Kljub yuhong logistiki, ki si prizadeva zagotoviti, da bodo vsi paketi dosegli cilj po urniku, lahko zunanji elementi še vedno povzročijo prekinitve transportnega procesa. Možni viri za zamudo lahko vključujejo nenavidne vremenske razmere, mednarodne potovalne predpise zaradi pandemije, zapore cest po poti pošiljke in zaostritvene varnostne postopke. Orodja za sledenje po meri, ki so na voljo track123.com lahko strankam pomagajo vizualizirati zamudo in ugotoviti možne vzroke, da bi lahko v prihodnosti bolje ublažili motnje. Če stranke želijo odkriti več informacij o tem, zakaj njihova parcela še ni prispela, se lahko obrnejo na Ekipo za pomoč uporabnikom Yuhong Logisticsa, ki bo nudila prilagojeno pomoč.
Da, stranke imajo možnost zahtevati, da se njihov paket Yuhong Logistics pošlje na nov naslov. Po odobritvi spremembe bo osebje podjetja Yuhong Logistics ocenilo spremembo naslova in ga vneslo v svoj sistem. Poleg tega se lahko stranke prijavijo v svoj račun na track123.com in posodobijo naslov dostave za svojo pošiljko. Za dokončanje postopka je treba sprejeti tudi druge korake, kot so preverjanje zanesljivega pakiranja artikla, potrjevanje vsebine, računalnične pristojbine in zagotavljanje varne dostave.
Če paket Yuhong Logistics ne pride do nameravanega prejemnika, so lahko stranke upravičene do vračila ali izmenjave, če izpolnite obrazec za povračilo. Stranke lahko do obrazca dostopajo prek svojega portala strank na track123.com ali neposredno prek spletne strani Yuhong Logistics. Poleg obrazca za pritožbo morajo stranke zagotoviti dokazilo o dostavi, poročilih o sledenju, dokumentaciji o nakupu in drugih ustreznih materialih, ki se nana ajo na njihovo žalovanje. Poleg tega Yuhong Logistics sprejme dodatne ukrepe za zagotovitev uspešne dobave, kot so uporaba zanesljivih materialov za pakiranje, dvojno preverjanje točnosti naslova, vzvod sodobne tehnologije sledenja in strogo izvajanje vseh pooblaščenih predpisov. Če stranke želijo več informacij, se lahko za pomoč obrnejo na ekipo za pomoč strankam podjetja Yuhong Logistics.