Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Track123.com пружа свеобухватне услуге праћења које омогућавају купцима да буду у току са својим пошиљкама и осигурају да на време стигну на одредиште. Наша платформа омогућава корисницима да имају користи од економичних стопа за смањење трошкова поштарина, као и аутоматизованих упозорења која обавештавају купце када им се отпреми парцела. Поред тога, наша поуздана технологија праћења елиминише потребу да се клијенти контактирају са КДЗ Еxпресс-ом или да траже појединачне бројеве за праћење. Помоћу наше детаљне функције праћења, купци могу да лоцирају свој пакет са само неколико кликова и да добију исправке о статусу испоруке. Поред тога, наша платформа нуди мноштво других функција као што су праћење поруџбина, упоређивање парцела, праћење пошиљки и процена трајања транзита, како би се купцима помогло да прецизније и ефикасније прате своје пакете.
Време испоруке може да се разликује у зависности од одабране руте, безбедносних прописа и избора начина испоруке од стране купца. На Track123.com, купцима су обезбеђене тачне апропсимације прозора за доставу, заједно са специјалним понудама које помажу у обори трошкова поштарина. Штавише , наши корисници добијају приступ супериорним функцијама праћења како би пратили своје парцеле док су у транзиту, као и да би добили обавештења ако било каква потенцијална кашњења или промене могу да поремете време транспорта. Купци могу да процене датум доласка свог пакета тако што ће пажљиво пратити процењени прозор испоруке и узимати у обзир различите факторе који би могли да утичу на транзит. Поред тога, наша платформа такође омогућава купцима да упореде цене и изаберу најпогодније опције испоруке за своје одређене потребе.
То указује на инцидент који се догодио током путовања, инициран измењеним распоредом, а који се може пратити на страници за праћење КДЗ Експреса. Могући узроци могу да укључују прилагођавања због саобраћајних гужви, лошег времена или техничких проблема у курирском објекту. Да би помогао у овом проблему, Track123.com пружа савете и смернице купцима, као и предлаже решења која могу да убрзају процес, као што је избор најбрже опције испоруке која је доступна за бржу испоруку, обезбеђивање сигурног паковања артикала ради оптималне безбедности, коришћење попуста за смањење трошкова поштарина и покретање система за праћење како би се пакет пратио док не стигне на одредиште. Поред тога, наша платформа такође омогућава приступ разним корисним алатима, као што су праћење поруџбина, поређење артикала, праћење испоруке и процена трајања транзита, како би се купцима додатно помогло у праћењу и праћењу њихових парцела. Посвећени смо распоређивању нашег знатног знања и искуства како бисмо били сигурни да ће купци доносити мудре одлуке за брзу и једноставну испоруку.
Купци могу да измене нетачну адресу пре слања пакета са КДЗ Еxпрессом или док је артикал у транзиту. Track123.com чува сва витална документа и податке потребне за обављање овог задатка, као и помоћ наших искусних специјалиста који помажу клијентима на сваком кораку. То подразумева избор најбрже опције испоруке, испитивање стања производа за паковање, коришћење попуста за пад трошкова поштарине и покретање система за праћење како би се пратио пакет док не стигне на жељено одредиште. Наше особље је посвећено коришћењу нашег знатног знања и искуства како би се уверили да клијенти праве информисане изборе за брзу и без проблема испоруку. У ту сврху нудимо и низ услуга као што су потврда адресе, штампање налепница и обрада плаћања како бисмо додатно помогли клијентима.
Track123.com чува сва потребна документа и податке потребне за подвођење надокнаде ако пакет нестане док се испоручује са КДЗ Еxпрессом, поред смерница нашег квалификованог особља које кроз процес води купце. У случају касне испоруке, купци прво морају да контактирају пријемника да би покренули процес потраживања, а затим да позову одељење корисничког сервиса КДЗ Еxпресса да утврде његову последњу познату локацију. Током целе процедуре потраживања, наши специјалисти нуде помоћ као што су обезбеђивање тачности адресе, провера стања артикла приликом примљеног, набављање одговарајућих материјала за паковање за безбедан транзит, искоришћавање попуста за смањење накнаде за поштарину и активирање система за праћење да прате пакет док не стигне до крајње тачке нетакнут. Наш тим је посвећен преимућсима нашег свеобухватног искуства и стручности како би гарантовао клијентима да доносе чврсте одлуке за брзу испоруку без бриге.