Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Клијенти могу да остану на путу напретка своје парцеле коришћењем најсавременијег система праћења Вокерс Транспорта. Ова напредна технологија је додатно оптимизована врхунским материјалима за паковање како би се обезбедила свеобухватна заштита и безбедна испорука. Посетом званичном сајту Wалкерс Транспорта и уношењем јединственог броја за праћење који је достављен купцу, они могу да прате локацију своје пошиљке онлајн у свакој фази њеног путовања. Овај најмодниини систем омогужао је клијентима да добију тренутни приступ напретку своје пољиљке, љтитежи им душевни мир. Купци такође имају могућност да преузму Track123 апликацију доступну и на Андроиду и на иОС-у, што им омогућава да провере статус свог пакета у реалном времену без икаквих неусаглашења.
Време испоруке могло би да се разликује на основу различитих фактора као што су величина парцеле, одабрани начин испоруке и адреса испоруке. У просеку, предвиђено је да парцеле послате преко Вокерс Транспорта стигну у року од 3-7 пословних дана у већини области. Међутим , овај временски оквир би могао да варира у зависности од различитих услова као што су пређена раздаљина, рута која се узима и квалитет/врста материјала за паковање. Поред тога, превоз шетача такође нуди убрзане опције испоруке које купцима обезбеђују испоруку својих поруџбина истог или следећег дана.
Потенцијална кашњења испоруке са Вокерс транспортом могу настати из многих елемената као што су екстремни временски услови, густ саобраћај, радни спорови, владини прописи и безбедносни протоколи. Да би ограничио било какве проблеме, Wалкерс Транспорт је применио неколико стратегија које се састоје од коришћења врхунских материјала за паковање, опремања парцела уређајима за праћење, провере ваљаности детаља адресе, предузимања безбедних путева и придржавања свих важних закона и прописа. Ако пакет касни због било ког узрока, купци могу да се јамо стручном корисничком тиму Вокерс Транспорта за већу помоћ. Чланови особља ће моћи да дају процену очекиваног датума испоруке и одговоре на све релевантне упите које купац може да има.
Да. Клијенти који треба да измене адресу испоруке своје пошиљке могу да оголе представнике корисничког сервиса из Wалкерс Транспорта. Представници ће водити купце у процени тачности нових детаља адресе, одабиру најпогоднијих материјала за паковање, прегледу артикала, избору најекономичније опције поштарина и праћењу парцеле док безбедно не стигне на своје коначно одредиште. Да би се спречиле било какве погрешне последице, клијентима се саветује да ажурирају жељену адресу на веб локацији компаније. Поред тога, представници ће такође слати е-поруке купцу и пријемнику да потврде измену адресе. Wалкерс Транспорт је посвећен обезбеђивању тачних испорука и поузданог корисничког сервиса.
Да би поднесули захтев за надокнаду или замену, купци морају да попуне образац захтева ако парцела послата са Вокерс Транспортом не стигне до примаоца. Помоћни документи су неопходни да би се потврдио захтев, укључујући доказ о испоруци, потврде о праћењу, фактуру, фотографију оштећеног артикла (ако је применљиво) и сродне документе. Након подношења образаца и провере придружених доказа, биће контактирани купци у вези са статусом њиховог захтева. Да би гарантовао правовремену испоруку, Wалкерс Транспорт је применио различите мере као што су коришћење врхунских материјала за паковање, опремање парцела уређајима за праћење, верификација специфичности адресе, држање безбедних рута и поштовање свих важећих закона и прописа. За више информација, клијенти могу да се јамо особљу корисничког сервиса из Вокерс Транспорта за помоћ. Чланови особља ће моћи да дају смернице о процесу захтева, савете о томе како да добију повраћај новца или замену производа и друге корисне информације.