Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Lerdex har en omfattande process för hantering av förlorade eller skadade paket, som inkluderar spårning, utredning och lösning. Om du upplever några problem med ditt paket är Lerdex kundtjänst tillgänglig för att hjälpa dig.
Lerdex leveranstid kan variera beroende på ursprung, destination och leveransmetod. Du kan spåra ditt pakets leveransstatus på vår webbplats och hålla dig uppdaterad om dess beräknade ankomsttid.
Ja, Lerdex erbjuder internationella frakttjänster till ett brett spektrum av länder.
Du kan spåra ditt Lerdex-paket på vår webbplats genom att ange ditt spårningsnummer. Vår webbplats ger uppdateringar i realtid om ditt pakets leveransstatus och plats.
Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post eller sms när ditt Lerdex-paket har levererats. Du kan också kontrollera leveransstatusen på vår webbplats.
Lerdex erbjuder leveransalternativ samma dag i vissa regioner, beroende på tillgänglighet. Kontakta Lerdex kundtjänst för mer information.
Du kan kontakta Lerdex kundtjänst via telefon, e-post eller via vår webbplats livechatt. Vårt team är tillgängligt för att hjälpa dig med eventuella frågor eller funderingar.
Beroende på leveransstatus kan det vara möjligt att ändra din Lerdex-leveransadress. Kontakta Lerdex kundtjänst så snart som möjligt för att se om en ändring är möjlig.
Ja, Lerdex erbjuder försäkringsalternativ för paket för att säkerställa en trygg och säker leverans. Du kan välja att lägga till försäkring i kassan eller genom att kontakta Lerdex kundtjänst.
Om ditt Lerdex-paket inte har levererats inom den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta Lerdex kundtjänst för att inleda en undersökning.
Om du får ett skadat Lerdex-paket, vänligen ta bilder av skadan och kontakta Lerdex kundtjänst så snart som möjligt. Lerdex hjälper dig att lösa problemet.
Den beräknade leveranstiden för din Lerdex-försändelse beror på flera faktorer, inklusive leveransdestination, vald leveransmetod och eventuella tull- eller transitförseningar. Du kan spåra din försändelse på vår webbplats för de senaste uppdateringarna om dess leveransstatus.
Du kan kontakta Lerdex kundtjänst för att begära en ändring av leveransadressen för din försändelse. De hjälper dig att uppdatera leveransinformationen.
Lerdex kan erbjuda möjligheten att begära en specifik leveranstid för din försändelse, men det beror på leveransdestinationen och den valda leveransmetoden. Du kan kontakta Lerdex kundtjänst för mer information om tillgängligheten av denna tjänst.
Om din Lerdex-försändelse upplever en försening kan du kontakta Lerdex kundtjänst för att fråga om status för din försändelse och eventuella uppdateringar av leveranstidsramen.
Om din Lerdex-försändelse går förlorad under transporten bör du omedelbart kontakta Lerdex kundtjänst för att rapportera problemet. De hjälper dig att lösa problemet och hitta en lösning, till exempel återbetalning eller omleverans av din beställning.
Du kan spåra din Lerdex-försändelse genom att besöka vår webbplats och ange spårningsnumret för din försändelse. Spårningsinformationen visar de senaste uppdateringarna om leveransstatusen för din försändelse.
För att lämna in ett anspråk på en skadad Lerdex-försändelse bör du kontakta Lerdex kundtjänst och ge dem information och foton av skadan. De hjälper dig att lämna in ett anspråk och lösa problemet.
Om du får fel vara i din Lerdex-försändelse bör du omedelbart kontakta Lerdex kundtjänst för att rapportera problemet. De hjälper dig att lösa problemet och hitta en lösning, till exempel en ersättning eller återbetalning.
Huruvida du kan avbryta din Lerdex-försändelse efter att den har skickats beror på vilken leveransmetod som valts och leveransdestinationen. Du bör kontakta Lerdex kundtjänst för mer information om tillgängligheten för att avbryta en försändelse efter att den har skickats.