Products
Tracking API
Shopify app
iframe tracking widget
Клієнти, які хочуть стежити за ходом доставок, відправлених разом з Youtai, можуть використовувати веб-сайт, track123.com ввести номер відстеження, пов'язаний з їх відправленням. За допомогою цього веб-сайту клієнти можуть відстежувати поточний стан своєї посилки, отримувати уявлення про будь-які затримки або зміни в її маршруті та отримувати приблизний час прибуття. Крім того, сповіщення можна налаштувати на оновлення статусу свого пакета, коли він рухається ближче до місця призначення.
Взагалі кажучи, терміни прибуття посилки до місця призначення будуть залежати від обраної послуги доставки. Track123.com пропонує клієнтам можливість перевірити передбачувані терміни доставки для кожного варіанту, який був розрахований на основі минулих записів. Надані терміни доставки дають клієнтам уявлення про те, скільки часу їм слід очікувати, щоб посилка зайняла, перш ніж вона досягне місця призначення.
Коли з'являється цей статус, це говорить про те, що пакет може не досягти місця призначення протягом початкового очікуваного періоду. Клієнти можуть використовувати track123.com, щоб отримати розуміння потенційних факторів, які можуть призвести до затримки, таких як несприятлива погода, труднощі з дорожнім рухом, проблеми з поштовими об'єктами або технічні проблеми з боку перевізників Youtai. Знання того, що може спричинити затримку, може допомогти клієнтам заздалегідь провести відповідну підготовку.
Так, клієнти можуть налаштувати адресу доставки для будь-яких посилок, відправлених разом з Youtai. Track123.com має вичерпні інструкції щодо внесення змін до адреси, а також поради для клієнтів, які спочатку ввели неправильну адресу. Клієнти повинні зазначити, що внесення певних змін до адреси доставки може призвести до затримки або додаткових витрат.
Якщо відправлення, відправлене разом з Youtai, більше не простежується, клієнти можуть мати право на отримання компенсації. Track123.com надає чіткі та стислі вказівки щодо того, як розпочати процес подання претензії, включаючи подання відповідної форми та надання документів, таких як рахунки-фактури та вартість відсутнього товару. Перш ніж подавати претензію, клієнти також повинні переконатися, що вони розглянули всі деталі щодо критеріїв прийнятності та процесів, пов'язаних з відшкодуванням від Youtai.
Цей звіт має на увазі, що посилка була передана комусь, призначеному для отримання поставок від імені одержувача. Через складність цієї домовленості клієнти можуть зіткнутися з затримкою до того, як товар в кінцевому підсумку буде переданий передбачуваному одержувачу. Відвідавши track123.com, клієнти також можуть отримати більше інформації про цей статус, включаючи особу особи, яка прийняла доставку, дату та час прибуття та інші деталі.
Клієнти можуть скористатися ретельними ресурсами, доступними на track123.com, організовуючи пікапи для пакетів Youtai. Надана порада охоплює ефективні підходи до організації збору, такі як вибір правильної кур'єрської служби, прийняття рішення про відповідну дату та час самовивозу, сплата будь-яких необхідних зборів та забезпечення правильного маркування упаковки необхідною інформацією. Клієнтам також важливо знати про правила самовивозу, що діють Youtai, щоб уникнути будь-яких незручностей.
Youtai Priority Mail - це унікальна поштова служба, яка включає в себе зручність ідентифікатора відстеження та страхове покриття для вибраних товарів. Клієнти можуть дізнатися більше про цю послугу на track123.com, включаючи відповідну вартість та прогнозований час доставки. Priority Mail, як правило, надходить швидше, ніж звичайна пошта, тому клієнти можуть отримати вигоду від відстеження прогресу своєї посилки та отримання більш точної часової шкали, коли вони очікують її надходження.
Для того щоб подати заявку на відшкодування від Youtai, клієнти повинні відповідати певним умовам. Ознайомлення з застосовними політиками погашення перед початком процесу має важливе значення, наприклад, заповнення форми скасування з підписом, пред'явлення одного або декількох рахунків-фактур, надання доказів оплати, надання відповідного пояснення для повернення коштів та надання доказів того, що товар був доставлений. Клієнти також можуть звернутися до розділу поширених запитань про track123.com, якщо їм потрібна додаткова допомога.